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5月23日,1300余名葛洲坝中学师生分三批搭乘D3008、D3082、D3084次旅客列车从宜昌东站出发,“千人师生游学团”乘动车前往南京、上海开启为期5天的“沉浸式”红色研学之旅。
图:学生旅客在宜昌东站乘坐动车车开启研学之旅。(陈龙 摄)
“乘坐动车探访六朝古都,来一次与历史名城的对话,我们一定不虚此行。”来自葛洲坝中学的学生们高兴的说。在得知这批研学师生有乘坐动车跨省研学的意向后,宜昌东站立即安排客户代表及时与研学活动带队老师接洽商谈,为其定制一条龙服务。接到发送团体旅客的任务后,车站提前与带队老师对接,严格落实重点、团体旅客服务管理办法,开展“四专服务”,即专人联络、专用通道、专区候车、专人引导。在进站口开设安检专用通道,引导学生快捷、有序进站候车;在检票口提前20分钟由专人带领研学师生经专用通道检票过闸,确保师生们顺利进站乘车;与列车长做好交接,及时清点乘车人数,防止发生漏乘等情况。
图:学生旅客在宜昌东站乘坐动车车开启研学之旅。(陈龙 摄)
据宜昌东站客运组织员刘哲介绍,3至5月是旅游研学的高峰期,车站抓住红色旅游、红色研学升温的有利契机,与地方政府、旅游部门密切合作,通过“铁路+研学旅游”新模式,提供“一对一”服务,充分满足团体旅客出行需求。
图:学生旅客在宜昌东站乘坐动车车开启研学之旅。(陈龙 摄)
自今年3月份以来,该站已累计为91批次研学旅行团体提供出行服务,共发送团体旅客14937人次。
(通讯员:江仙桃 陈龙)
【来源:九派新闻】