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青海新闻网·大美青海客户端讯 “真没想到，我就打了一个电话，社区就远程教我办理了就业创业证，太感谢了。”5月25日，在北京市居住的陈女士对西宁市城中区南滩街道南山东社区工作人员表示感谢。

前不久，南山东社区工作人员接到陈女士的求助电话，陈女士的户籍在西宁市，属于城中区南滩街道南山东社区，她已在北京居住近30年。最近，陈女士通过公安部门了解到户口迁移事项“跨省通办”政策，可以以夫妻投靠的形式将她的户籍从西宁市迁移至北京市，但必须先办理失业相关证明。

“根据政策，4月底开始，青海省公安厅在全省范围内实行全类户口迁移事项‘跨省通办’，并印发工作指引，进一步明确工作要求，规范办理流程，最大限度为群众办事提供便利。2021年以来，根据公安部推行户口迁移事项‘跨省通办’工作部署，我省相继实现工作调动、大中专院校学生录取和毕业、夫妻投靠、父母投靠子女、子女投靠父母等六类户口迁移‘跨省通办’。”社区工作人员说。

社区工作人员通过查询发现，陈女士失业情况属实，如果她要以夫妻投靠形式迁移户口，社区就要为她出具就业创业证。社区工作人员打电话给陈女士，指导她下载青海人社通App，申请就业创业证。在工作人员的耐心指导下，陈女士通过手机App成功申请到电子版的就业创业证。陈女士激动地说：“没想到社区的办事效率这么高，不到5分钟就解决了我的问题，感谢社区。”记者了解到，陈女士已经向北京市的相关部门递交了相关材料，一个多月后，户口就可以办理下来。